CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN MỸ PHẨM MINH PHƯỚC – Clinxy cam kết bảo mật thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng khi bạn tham gia giao dịch với chúng tôi, tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quan trọng và cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp bạn hiểu rõ hơn về những cam kết của chúng tôi trong việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
1. Mục đích, Phạm vi sử dụng và Thời gian lưu trữ thông tin
1.1. Mục đích và phạm vi sử dụng thông tin:
- Để phục vụ việc quản lý, điều hành và xử lý các đơn đặt hàng, giao dịch của bạn với chúng tôi, bao gồm việc sử dụng dịch vụ vận chuyển, thanh toán hoặc các dịch vụ khác qua các đối tác bên thứ ba.
- Để cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng, giải đáp yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ thông tin kịp thời cho bạn.
- Để xác minh thông tin, thực hiện các thủ tục pháp lý, hoặc để nhận diện khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Để nghiên cứu, phân tích dữ liệu nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần thiết.
1.2. Những tổ chức hoặc cá nhân có thể tiếp cận thông tin của bạn:
- Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và chỉ chia sẻ với những đối tác, nhà cung cấp dịch vụ (như dịch vụ vận chuyển, thanh toán) hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần thiết để thực thi nghĩa vụ hợp pháp, bảo vệ quyền lợi của khách hàng, hoặc trong các trường hợp khác tuân theo quy định pháp luật.
- Các đối tác của chúng tôi sẽ chỉ được phép sử dụng thông tin này cho mục đích thực hiện dịch vụ đã cam kết với bạn và không được sử dụng vào mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
1.3. Thời gian thu thập và lưu trữ thông tin:
- Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch trên website hoặc tương tác với chúng tôi qua các kênh khác (email, điện thoại, hoặc gặp mặt trực tiếp).
- Thời gian lưu trữ thông tin sẽ được giữ trong vòng 2 năm kể từ lần giao dịch cuối cùng của bạn.
- Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin và thực hiện các biện pháp bảo vệ tối đa để ngăn ngừa mất mát, truy cập trái phép.
2. Quyền sở hữu trí tuệ và bản quyền
- Tất cả các tài liệu, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và nội dung trên website của chúng tôi đều thuộc quyền sở hữu của Clinxy và được bảo vệ bởi luật pháp Việt Nam. Mọi hành vi sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép các tài sản này sẽ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi.
3. Quy định sửa đổi thông tin và xóa tài khoản
3.1. Sửa đổi thông tin:
- Bạn có quyền chỉnh sửa, cập nhật thông tin cá nhân của mình thông qua tài khoản trên website của Clinxy hoặc liên hệ với chúng tôi qua email để được hỗ trợ.
3.2. Xóa tài khoản:
- Nếu bạn muốn xóa tài khoản và toàn bộ thông tin liên quan đến bạn trên website của Clinxy, vui lòng liên hệ qua email hoặc hotline của chúng tôi để yêu cầu.
4. Thay đổi chính sách bảo mật
- Chúng tôi có quyền thay đổi chính sách bảo mật này mà không cần thông báo trước, tùy theo yêu cầu của pháp luật hoặc nhu cầu của công ty. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website của chúng tôi và có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải.
5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Công Ty TNHH MTV Minh Phước (Clinxy)
Mã số thuế: 0312096096
Trụ sở chính: 1050/77 Quang Trung, phường 8, quận Gò Vấp, TPHCM
Hotline: 0931309268
Email hỗ trợ khách hàng: mpclinxy2012@gmail.com
Website: www.clinxy.vn
Lần cập nhật: thứ hai
Thời gian cập nhật: giờ: 10h00 ngày 23 tháng 03 năm 2025