Bước 1: Tìm kiếm và Chọn sản phẩm

  • Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm theo danh mục hoặc sử dụng thanh công cụ tìm kiếm trên website.

  • Nhấn vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm để xem thông tin chi tiết về công dụng, thành phần và giá thành.

  • Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý, bạn có thể chọn:

    • Thêm vào giỏ hàng: Nếu bạn muốn tiếp tục tìm mua thêm các sản phẩm khác.

    • Mua ngay: Nếu bạn chỉ cần mua duy nhất sản phẩm đó và muốn tiến hành thanh toán ngay.

Bước 2: Đăng nhập & Nhận ưu đãi (Không bắt buộc)

  • Hệ thống cho phép bạn đặt hàng mà không cần đăng nhập.

  • Lưu ý: Clinxy khuyến khích bạn Đăng ký/Đăng nhập tài khoản trước khi mua hàng để nhận được các Voucher độc quyền và mã giảm giá hấp dẫn hơn so với khách vãng lai. Đồng thời, việc có tài khoản sẽ giúp bạn dễ dàng theo dõi lịch sử và trạng thái đơn hàng.

Bước 3: Thông tin giao hàng và Thanh toán

Tại trang thanh toán, bạn vui lòng điền đầy đủ thông tin nhận hàng bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ chính xác. Sau đó, chọn một trong hai phương thức thanh toán phù hợp:

  1. Thanh toán khi nhận hàng (COD): Kiểm tra đơn hàng và thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

  2. Chuyển khoản ngân hàng qua SEpay: Hệ thống sẽ hiển thị mã QR hoặc thông tin tài khoản. Bạn thực hiện chuyển khoản nhanh chóng và hoàn toàn tự động.

Bước 4: Xác nhận đơn hàng

  • Sau khi hoàn tất quy trình đặt hàng, hệ thống sẽ tự động gửi một Email xác nhận về địa chỉ email mà bạn đã đăng ký hoặc đã điền trong form thông tin.

  • Email sẽ bao gồm mã đơn hàng, chi tiết sản phẩm và tổng giá trị thanh toán. Vui lòng kiểm tra kỹ hòm thư (bao gồm cả mục Spam/Quảng cáo) để đảm bảo thông tin đã được ghi nhận.

Bước 5: Hỗ trợ khách hàng

Trong quá trình đặt hàng, nếu gặp bất kỳ khó khăn nào hoặc cần tư vấn thêm về sản phẩm, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của Clinxy qua: